Если не ответили вовремя – получите техподдержку бесплатно!
Тормозит 1С!
Не хватает квалифицированных пользователей 1С!
Перешли на новую конфигурацию 1С, персонал мало с ней знаком!
Не хочу брать в штат еще бухгалтера или сисадмина!
Если в системе случаются ошибки, с которыми Вы не можете справиться, не хватает человеческих ресурсов и времени, чтобы улучшить работу, значит, Вам нужна поддержка!
Для кого подходит?
- Работаете в 1С
- Случаются ошибки в отчетах
- Не можете получить какой-то нужный Вам отчет
- В вашем бизнесе простои приносят большие убытки
- Сотрудники путаются из-за сложных форм отчетов и вида рабочего стола
Почему нужно работать с нами?
- Мы гарантируем высокую скорость ответа на запрос
- Для простоты работы мы сформировали тарифы техподдержки 1С
- Мы работаем в одном часовом поясе с клиентами
- У нас большой опыт работы с региональным бизнесом.
Наши тарифы
|
Характеристики |
Базовый |
Оптимальный |
Премиум |
|
Обслуживание измененной конфигурации |
нет |
нет |
да |
|
Скорость реакции на обращение* |
2 дня |
1 день |
1 час в будни 2 часа в выходные и праздники |
|
Закрепленный специалист |
нет |
по желанию |
включено |
|
Поддержка в выходные и праздничные дни |
нет |
да |
да |
|
Количество часов в месяц |
2 часа |
5 часа |
10 часов |
|
Работа программиста |
нет |
нет |
да |
|
1 месяц |
4 200 руб/итого |
10 500 руб/итого |
21 000 руб/итого |
|
|
|||
|
|
4 200 руб/мес |
10 500 руб/мес |
21 000 руб/мес |
|
3 месяца (10% скидка) |
11 340 руб/итого |
28 350 руб/итого |
56 700 руб/итого |
|
|
|||
|
|
3 780 руб/мес |
9 450 руб/мес |
18 900 руб/мес |
|
6 месяцев (15% скидка) |
21 420 руб/итого |
53 550 руб/итого |
107 100 руб/итого |
|
|
3 570 руб/мес |
8 925 руб/мес |
17 850 руб/мес |
|
12 месяцев (20% скидка) |
40 320 руб/итого |
100 800 руб/итого |
201 600 руб/итого |
|
|
3 360 руб/мес |
8 400 руб/мес |
16 800 руб/мес |
|
Стоимость часа свыше пакета |
2 500 ₽ |
2 300 ₽ |
2 100 ₽ |
* - Если не ответили вовремя, то месяц бесплатно!!!
** если Вы работаете в ритейле, укажите количество касс
В рамках технической поддержки проводятся консультации по работе программы, устраняются ошибки работы, делается настройка. Не оказываются услуги по внедрению новых функциональных блоков и разработке/доработке функционала - запросите у менеджера.
Уникальные предложения – добавьте к тарифу!
1С: ИТС
Обновления 1С, база знаний для пользователей, «вопрос-ответ», курсы обучения для бухгалтера, интеграция с банком, прямая загрузка выписки банка, каталог описания товаров и т.д.
Покупая 1С:ИТС у компании «ПлюсПлюс» – скидка на техподдержку – 10%.
Ежемесячное сведение с рекомендациями
Слышите от сотрудников «Все было хорошо, но ВДРУГ произошло.» «Вдруг…» «Вдруг…»
Ежемесячное сведение позволяет избавиться от слова «Вдруг» в отчетности.
В этом режиме отчеты (управленческие, бухгалтерские) делаются ежемесячно, а не только тогда, когда нужно сдавать контрольным органам, в последний день. А наши специалисты проверяют формирование отчетности, смотрят, есть ли в них ошибки, на что нужно обратить внимание и делают свои рекомендации.
Ежемесячное сведение отчетов – это контроль бизнеса без авралов, при этой системе и сотрудники неминуемо выполняют все вовремя.
Дополнительно к тарифу 1700 рублей в месяц
Работаете на сервере, есть базы данных - Мониторинг серверов
Простой в бизнесе – это как пожар, который лучше уметь предупреждать. Если Вы работаете на сервере и у вас есть базы данных, то лучше в постоянном режиме мониторить работоспособность всей системы.
Мы настраиваем автоматику на фиксирование ключевых показателей, которые предупреждают, что система может сломаться. А кто предупрежден, тот вооружен!
Дополнительно к тарифу 3 400 рублей в месяц
