Вопросы и ответы

Прежде чем давать оценки «дорого—дешево», необходимо договориться о шкале сравнений. С чем вы хотели бы сравнить вложения в автоматизацию? Мы предлагаем сравнивать их, во-первых, с цифрой экономии затрат в результате оптимизации бизнес-процессов, во-вторых, с планами увеличения прибыли.

Результат хорошей автоматизации — это всегда выгода для бизнеса, понятная и измеримая: снижение издержек, рост прибыли, сокращение постоянных расходов (аренда, амортизация и пр.).

Итак, если вы потратили на автоматизацию 500 тысяч рублей, а в результате прибыль выросла на миллион в месяц, то это было дорого или необходимо?

1С — это всегда компромисс между потребностями конкретного бизнеса в учете и контроле, с одной стороны,  и архитектурой и возможностью программы, с другой.

Вы знаете потребности своего бизнеса, но вряд ли владеете всем функционалом 1С. Техподдержка поможет найти в этом большом поле именно те функции, которые ответят вашим задачам, упростят работу и повысят качество учета и контроля за процессами и результатом. То есть техподдержка — это «скорая помощь» актуальным потребностям бизнеса.

Конечно, можно попытаться разобраться во всех тонкостях 1С самостоятельно, если это не приведет к долгому простою. На все остальные случаи есть техподдержка - быстрое исправление проблем за счет того, что у Вас «всегда по рукой» команда, которая никогда не болеет, не ходит в отпуск и обладаем разными знаниями.

Мы рекомендуем начинать с самого «больного» или трудного. Как правило, решение именно таких задач даст максимальный эффект бизнесу.

Дайте нам бизнес-проблему и расскажите, какого результата решения вы хотите. Обычно с этого начинается наше сотрудничество с новыми клиентами.

Автоматизация — это возможность для директора/собственника отойти от ручного оперативного управления и высвободить время на решение стратегических задач. Сегодня ваш бизнес выглядит как малый и средний, но если вы хотите его сохранить, а тем более — расширить, надо думать о стратегии. Думать о стратегии получается тогда, когда оперативные задачи решаются по правилам, система контроля не дает их нарушать и планы выполняются. Это и обеспечивает автоматизация.